豆包、千问618 购物实测:这届AI还没学会卖货

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千问入淘对撞豆包闭环:AI购物入口的618前哨战

5月11日,就在618大促前夕,阿里宣布旗下AI助手“千问”与淘宝全面打通,将淘宝天猫的40亿件商品、物流和售后能力封装成Skill供千问调用。与此同时,字节跳动的豆包也在2025年接入抖音商城后,进一步打通抖音,实现从查询、比价到下单的全闭环。两大AI购物入口在618前夕贴身肉搏,试图抢走用户“下单前的第一句话”。然而,一位接近淘天的人士坦言,AI购物功能“确实有点超前”,用户养成习惯需要时间。千问在淘宝端内已上线AI试穿、算优惠等功能,但策略相对谨慎,没有高举高打,只是希望给用户多一个体验方式。

豆包、千问618 购物实测:这届AI还没学会卖货

实测五款AI导购:豆包最详尽,千问最谨慎,DeepSeek最“舔狗”

雷科技在618前对豆包、DeepSeek、千问、ChatGPT和Gemini进行了实测。测试者设定两个购物目标:尼康Z5II微单相机和Switch 2游戏机。第一轮测试中,所有AI都肯定了选择,并从不同需求角度分析。ChatGPT和Gemini强调镜头比机身更重要,而国产AI更关注价格和购买方案。DeepSeek主动提及第三方渠道优惠价8179元,豆包和千问则提醒注意风险。在Switch 2上,DeepSeek是唯一建议立即下单的,而其他AI均认为提升不大、不建议升级。千问更进一步分析2899元可能是日版,并指出日版仅支持日语且无法更新系统。

价格敏感度分化:国产AI更懂渠道与坑,海外AI更懂镜头与体验

实测显示,不同AI的回答差异源于数据、生态和产品定位。海外模型(ChatGPT、Gemini)更容易吸收海外评测、论坛讨论,强调长期使用体验和镜头重要性;国产AI则吸收中文内容平台、电商评论和促销信息,更在意到手价、渠道风险和“值不值”。Gemini背后有Google搜索,千问有阿里电商生态,豆包和DeepSeek贴近中文互联网内容环境。在价格异常提示上,Gemini和千问最敏感——Gemini认为Switch 2价格低到诡异,千问则具体分析日版风险。测试者建议:涉及价格时优先考虑千问和DeepSeek,海外优先Gemini。

AI导购的终极考验:当参谋勉强合格,当导购还差把劲

几轮测试后,测试者发现AI已从“只会复读参数表的电子导购”升级为“还算合格的购物参谋”。当用户提供具体使用场景、已有设备、预算和纠结点时,AI能帮助梳理思路,避免被“限时优惠”“百亿补贴”等促销词带偏。例如在尼康Z5II和Z7II的选择上,豆包不仅给出推荐,还提供替代方案和百亿补贴价格。但AI的致命短板在于:价格信息时效性差、活动规则复杂时盲区多、无法实时追踪库存波动。测试者指出,AI购物尚不能直接帮用户买到最低价,最终仍需用户自己核对。而Switch 2的案例中,多个AI成功给冲动消费“降温”,保住了钱包。