DeepSeek服务“部分中断”半小时,现已修复
突发故障:半小时“部分中断”波及多端
3月30日上午,DeepSeek服务出现突发性部分中断,影响范围覆盖网页端、App及微信端。用户报告称在高峰时段遇到登录困难、对话响应延迟或中断等问题。官方状态页于北京时间10:03左右首次标记异常,但并未明确中断具体原因。经过约半小时紧急修复,截至10:33,官方确认故障已解决,所有服务恢复至正常状态,且响应速度较此前有所提升。

快速修复:官方确认数据无损、功能全开
故障解除后,DeepSeek官方通过状态页发布更新,明确“所有功能正常可用”,强调网页端、App及微信端均可正常登录与对话,历史记录未出现任何丢失。此次修复速度较快,未引发大规模数据回滚或持续通联障碍。值得注意的是,故障结束后部分用户反馈响应速度甚至出现小幅提升,这可能与修复过程中进行的资源优化调整有关。
阴影未散:连续三天异常史与未公布的根因
此次半小时中断并非孤立事件。根据监测数据,就在此前两天(3月29日至31日),DeepSeek已连续三天发生服务异常,累计中断时长超过13小时。然而,截至2026年5月9日,官方始终未就三次故障(包括本次半小时中断)发布详细的技术根因分析、影响评估或用户补偿方案。这种“修得快、说得少”的策略让部分企业用户对服务稳定性产生担忧,尤其在关键任务场景下,持续的不确定性可能影响平台信任度。
行业警示:服务稳定性成为AI平台新考题
在AI大模型竞争加剧的当下,服务稳定性正成为用户选择平台的关键考量。DeepSeek凭借开源、低价、高性能迅速崛起,但频繁的故障和缺乏透明度的故障复盘,暴露出快速扩张中的运维短板。对于政府机构、企业等依赖全本地化部署的关键用户,公有云服务的波动更需警惕。业界呼吁AI平台在追求技术突破的同时,应建立更完善的应急响应与用户沟通机制,避免“黑箱式”修复损害长期口碑。