对话云鲸张峻彬：扫地机内卷下的一场主动刹车

从“被轻视”到“开山炮”：三年磨一剑只为憋个拖地大招

2016年，当科沃斯、石头们竞相在吸力和导航算法上狂飙时，刚从上海交大毕业的张峻彬却做了一件“冒险”的事：他带着20万启动资金和六七个人挤在20平米的办公室，咬着牙放弃了行业主流方向，转而死磕一个被同行忽略的痛点——中国家庭更需要的是“会自己洗拖布”的扫地机器人。那时候，没人愿意给这个“年轻不靠谱”的CEO代工，他出门谈供应商甚至不敢报自己是老板，只说“我是一名工程师”。整整三年，云鲸没出一款产品，资金链几次濒临断裂，直到2019年，全球首款“自动清洗拖布”的J1问世，才一举打破僵局。但就在发布前夕，张峻彬又做了一个让投资人“血压飙升”的决定：拖布的两块圆形设计无法严丝合缝，他硬是推迟了三个月改成了三角形拖布。那一年的双十一，产品卖爆了系统直接瘫痪。

当行业卷向“参数竞赛”，他却选择“憋着不回答”

如今双十一，张峻彬每天被问几十次“你家产品和追觅、石头、科沃斯有什么区别？”他直言：“这是我最不想回答的问题。”在他看来，当所有玩家都在堆吸力、测导航、打价格战时，云鲸要做的是“主动刹车”——从用户抱怨中找创新，而不是跟着竞品节奏跑。公司设立了“金点子奖”，从消费者反馈中倒逼技术迭代。比如面对“毛发缠绕”这个全球用户痛点，云鲸J5专门研发了防缠绕刷头；针对中国家庭瓷砖地板更关注拖地效果，云鲸把仿生人手擦地系统装进了新品。张峻彬认为，扫地机内卷的本质是产品同质化，而云鲸的解法是“每款功能都解决一个具体痛点”，绝不为了参数而参数。

不用混战打天下，用“慢出海”啃下全球中高端市场

在2019-2021年国内扫地机企业集体“杀向”海外时，云鲸反而在国内“安静”了三年。张峻彬说：“我们不做短平快，要做有耐心的企业。”这三年他带着团队做全球市场调研：亚太用户爱拖地，欧美用户爱扫地且养宠物多，最怕刷头缠毛。摸清差异后，云鲸才在2022年正式出海，而且一上来就瞄准中高端。北美上市首日，高端旗舰就冲上亚马逊畅销榜第一；今年一季度在美国高端市场占有率第一、韩国中高端市场前二。当国外品牌还在和代工厂反复沟通设计变更时，云鲸的工程师可以“直接冲到工厂”改方案。半年海外营收同比增长近7.5倍，销售版图从9个国家拓展到30多个——从“扫一屋”到“扫天下”，这条被张峻彬走出来的路，既没陷入国内价格战泥潭，也没掉进低价代工陷阱。

“主动刹车”背后的底层逻辑：不做家电厂，只做具身机器人公司

面对“扫地机器人市场做不大、昙花一现”的质疑，张峻彬始终强调：“云鲸本质上是机器人企业，不是家电厂。”公司六百多项技术专利覆盖SLAM、三维感知、AI识别、结构工程等多个领域。张峻彬甚至拿特斯拉的纯视觉自动驾驶类比扫地机：云鲸用超广角双目方案，让机器人拥有136度以上视场角，能像人一样感知环境。当生成式AI掀起新一轮风口，云鲸押注的是具身智能机器人——把AI与制造业深度结合。在张峻彬看来，中国扫地机家庭渗透率还不到5%，只要坚持技术创新、突破用户体验，这绝不是一个“卷死”的市场，而是“刚需标配”的蓝海。正如他当年那个“主动刹车”的决定：不是跑得最快的人赢，而是停下来、想清楚、再加速的人赢到底。