独家｜京东、腾讯联手，就AI Agent将达成合作

京东联手万事达卡，Agent Pay首入电商生态

京东与万事达卡于5月15日达成的战略合作，为此次与腾讯的联手埋下了关键伏笔。根据合作披露，Agent Pay智能支付方案将首次规模性接入中国电商平台生态，为AI代理在真实商业场景中的支付行为提供合规与安全层面的底层支撑。这意味着当用户通过AI助手直接下达购物指令时，后台的Agent可以自动完成比价、选品、下单甚至付款的完整流程，而Agent Pay正是保障这笔“机器代付”合法、安全的底层架构。京东同步推进的联合品牌信用卡计划，则进一步为AI代理的消费行为锁定信用背书。

腾讯元宝跑通Agent-to-Agent通信，美团成为首个试验田

腾讯的另一场合作更早地揭示了其AI Agent战略的落地路径。美团AI助手“小美”已与腾讯元宝完成对接：用户在元宝里说出本地生活需求，系统自动触发与小美的“Agent to Agent”通信，无缝唤醒美团的外卖点餐、配送等服务。美团创始人王兴在内部会议上曾用“猴与花的区别”形容AI对互联网的颠覆性，并明确提出“服务AI Agent（To A）”的新战略方向——美团要做所有AI Agent调用的本地生活底座。这一合作模式为腾讯验证了Agent-to-Agent通信的技术可行性、用户体验流畅度以及生态协作安全性，也为后续与京东的合作提供了成熟的落地范本。

京东腾讯联手：电商场景下的AI Agent支付闭环

基于京东已有的Agent Pay体系与腾讯在元宝上验证的Agent通信能力，双方的合作将直接切入电商购物的核心痛点——AI代理能否替代用户完成支付决策。京东的电商平台拥有海量用户和商品SKU，腾讯的混元大模型则持续迭代，并在2026年4月发布了全新语言模型Hy3 preview，从OpenAI挖来的首席AI科学家姚顺雨正在重构研发架构。一旦元宝与京东的AI助手打通，用户在对话中下达“帮我买一台性价比最高的游戏本”这类指令后，AI可以自动调用京东的商品库、比价逻辑、配送信息，并最终通过Agent Pay完成支付，整个流程无需用户手动打开App。

从“服务用户”到“服务AI”：三方网络的竞争壁垒

这场合作的深层意义在于商业模式的升维。王兴提出的“To A”战略同样适用于京东：未来的用户需求不一定直接由用户发起，而是由AI Agent代为发起。京东需要成为所有AI Agent调用的“电商服务底座”，腾讯元宝则扮演流量入口和通信管道。当三边网络——C端用户、B端商家、A端AI Agent——形成后，竞争壁垒将比传统的双边网络更加难以逾越。马化腾在2025年财报电话会上曾指出，Agent伙伴希望自己有流量和入口，但也不想被单纯调用。京东与腾讯的联手，恰恰是在寻找一个平衡点：用户留在元宝生态中，而京东则守住背后的服务交付与支付安全，双方在AI Agent时代重新分配流量与服务价值。