盖洛普最新研究:不经常使用 AI 的员工更容易成为被裁员对象
不常用AI的员工:裁员风险陡增
盖洛普最新调查发现,在员工超过1万人的大型企业中,已采用AI的公司报告裁员的比例(33%)略高于扩张的比例(30%)。而经常使用AI的员工具备更强的岗位竞争力,不经常使用或从不使用AI工具的受访者,其工作可能被AI或自动化取代的可能性显著上升。盖洛普直接警告:“不使用相关工具的员工在劳动市场上可能会变得更加脆弱。”
技术职与非技术职:风险差异显著
从行业角度看,技术职人群中,不常使用AI带来的裁员风险最为突出;而在非技术职行业中,虽然不常用AI同样面临更高解雇风险,但与技术职相比差距较小。这意味着,即便在非技术岗位,主动拥抱AI工具已成为保护自身就业安全的有效手段——抗拒AI带来的隐患正在从科技行业向全职场蔓延。

抗拒AI的背后:隐私、伦理与无效感
为何仍有大量员工不常使用AI?盖洛普指出,在极少使用或从不使用AI工具的受访者中,40%的人出于伦理问题、担忧泄露隐私或认为AI无助于本职工作而拒绝使用;另有约25%在尝试后得出AI“无助工作”的结论。这些认知障碍导致他们主动“游离”在AI工具之外,却无意中将自己推向了被优化名单的前列。
企业AI化浪潮:裁员与扩张并存
在已采用AI的企业中,员工不仅更大概率遭遇裁员,同时也更频繁地报告公司在招聘新人和扩大团队。数据显示,此类组织34%的受访者表示公司在扩张,而所有组织平均值为30%。这表明AI正在重塑企业人力结构:一端削减传统岗位,另一端催生新型职位。频繁使用AI的员工更可能留在或加入扩张的团队,而不使用者则更可能成为裁员的对象。
频繁使用AI者:生产力提升但工作本质未变
盖洛普首次测量到,半数美国在职成年人表示在工作中至少“一年数次”使用AI(上季度为46%),其中每日使用者占13%,每周数次或更频繁者占28%。这些频繁使用者普遍反馈AI提升了生产力,但盖洛普同时指出,证据显示AI尚未从根本改变整体组织的工作方式。不过,这种“局部提升”已足以让劳动市场的天平向AI驯服者倾斜。