科技行业掀大规模裁员潮！员工成AI训练燃料：被裁前最后一刻还在帮助公司优化AI

AI被视为裁员催化剂，行业巨头纷纷调整策略

科技行业正掀起一股前所未有的裁员浪潮，而人工智能（AI）的发展被普遍视为这波趋势的核心催化剂。从行业巨头到中小型科技公司，纷纷将裁员归因于AI带来的效率提升——宣称AI让公司能以更少的人力完成更多的工作。

• Meta行政總裁馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）曾明確表示，預計2026年將是AI徹底改變工作方式的一年。Meta今年計劃將AI相關支出幾乎翻倍，同時在「優先領域」繼續招聘，但在其他部門則進行精簡。
• Salesforce同樣以此邏輯進行調整，目標是將人力從重複性工作中釋放出來，轉而投向AI相關業務。
• Block公司（旗下包含CashApp、Square等平台）的裁員規模更為激進，計劃裁減近一半員工。其CEO傑克·多西（Jack Dorsey）直言不諱地表示：「我想搶先一步，」預期大多數公司將在未來一年內得出類似結論。雖然此舉引發質疑（過去裁員未提及AI），但也反映了高層對AI轉型的決心。

成本與效率的雙重壓力：AI支出抵銷與「節制」訊號

企業在投入巨資開發AI的同時，面臨巨大的財務壓力。為了維持利潤率並安撫投資者，裁員成為了一種平衡AI高昂研發成本的手段。

• 亞馬遜的案例尤為典型。公司因AI編程助手Kiro引發系統宕機召開緊急會議，顯示其在AI整合上的急切與挑戰。其首席財務官阿納特·阿什肯納齊（Anat Ashkenazi）指出，裁員及提升效率是為了釋出資本，推動未來的投資增長飛輪。自去年10月以來，亞馬遜已累計裁減約3萬名企業員工。
• 財務策略：顧問公司貝恩（Bain）的合夥人安妮‧霍克（Anne Hoecker）分析，裁員同時也向市場傳達一個「節制」的訊號。在AI開發成本「真實且巨大」的背景下，透過裁員創造現金流，顯示管理層並非毫無節制地开支，這有助於穩定投資者信心。

「AI疲勞」與高估的效率：一線工程師的質疑

儘管高層高談AI替代人工，但在一線員工眼中，AI的實際效率卻被嚴重高估，這引發了所謂的「AI疲勞」。

• 效率迷思：Ona軟體工程師Siddhant Khare指出，企業高估了AI的落地速度和即時效率提升，卻低估了代碼審核成本及員工的職業認同感成本。他認為，AI生成的程式碼往往需要大量人工覆核與修正，未必能真正節省時間。
• 惡性競爭：這種焦慮催生了極端的職場內卷。有消息指出，為了在AI衝擊下保住工作，硅谷科技從業者甚至開始扎堆進行醫美，試圖隱藏年齡痕跡，以應對行業內對「30歲以上」的歧視。

員工的犧牲：被裁前一刻仍「訓練」取代自己的AI

最殘酷的現實在於，許多員工在被告知離職前，仍在執行未來將被AI取代的工作，甚至親自「訓練」AI。

• 最後的貢獻：在這波裁員潮中，許多被裁撤的崗位（如客服、基層程序員、數據標註員）正是AI最擅長模彷的領域。員工們在被裁前的最后一刻，往往還在協助公司優化AI模型、撰寫AI能更好執行的流程文檔，無形中成為了淘汰自己的「燃料」。
• 地緣政治與人才流動：除了自動化替代，地緣政治也加劇了動盪。例如OpenAI核心研究員因綠卡問題被迫離美，顯示出即使是頂尖人才也面臨不確定性，而全球（特別是華人）AI從業者在硅谷的影響力日增，也改變了當地職場生態。

這波裁員潮不僅是數字的變動，更是對人類工作價值的一次深層次重塑，員工們在協助企業邁向AI未來的同時，也可能正在親手埋葬自己的職業生涯。