Meta 通过追踪员工鼠标来训练 AI，或触犯欧盟隐私相关规定

Meta悄启“员工数据实验室”：追踪鼠标键盘喂养AI

根据路透社取得的内部备忘录，Meta本周向美国员工发出通知，宣布将在其工作电脑上安装一套全新的追踪软件。该软件能够记录员工的鼠标移动、点击、键盘输入乃至屏幕截图，并将这些操作数据悉数上传。Meta官方解释称，此举旨在收集“真实人类工作模式”数据，用于训练公司内部的人工智能模型，使其更智能地模仿和理解人类操作行为。

• 员工被要求配合安装，但Meta发言人强调，这些数据不会被用于绩效评估或考勤管理。
• 备忘录中列出“保护措施”，例如匿名化处理，但未披露数据留存期限和第三方共享可能性。

内部备忘录曝光：Meta强迫员工成为AI训练“数据劳工”

尽管Meta试图用“不用于评估”安抚员工，但消息传出后仍在科技行业和隐私保护圈引发强烈反响。不少员工质疑公司是否在变相进行“大规模监控”，并担忧自己的每一次点击和停顿都会被AI模型“学习”，从而形成不可控的隐私风险。

• 一位匿名员工向媒体表示：“我们连上厕所都可能被记录成‘空闲时长’，这太令人不安了。”
• Meta目前仅在美国推行该计划，欧洲等地区员工暂时未被纳入，但监管机构已密切关注。

隐私雷区：Meta的AI训练方案或再触欧盟红线

对于一家因隐私问题屡遭欧盟监管机构处罚的公司（例如GDPR巨额罚款），此类监控行为显然踩上了“雷区”。欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）对员工数据收集有严格限制，要求企业必须证明监控具备“合法利益”且“比例性合理”。Meta若将该系统扩展至欧盟员工，极可能因以下原因被挑战：

• 缺乏明确、自愿的同意：员工在实际工作环境中难以拒绝安装。
• 数据最小化原则存疑：记录“所有鼠标移动和按键”超出必要范围。
• 跨境数据传输风险：美国服务器可能无法满足欧盟数据保护标准。

“前科”累累：Meta能否通过监管审查？

Meta在数据隐私领域的黑历史使其此次行动尤为敏感。过去几年，该公司因违反GDPR被累计罚款超20亿欧元，包括因非法处理用户数据训练AI而受罚。此次内部监控曝光后，欧洲数据保护委员会（EDPB）内部已有人士表示将“主动评估是否涉及欧盟员工权益”。

• Meta发言人辩称系统拥有“多重保护措施”，但未公布独立审计报告。
• 业界观察者指出，若欧盟认定该行为违反GDPR，Meta可能面临相当于全球年营收4%的罚金，以及禁止在欧盟境内使用该数据训练AI的风险。

硅谷监控文化隐忧：当“为了AI”成为借口

此次事件并非孤例。近年来，多家科技公司被曝通过监控员工行为来优化AI算法，例如亚马逊追踪仓库工人动作、微软记录办公软件交互数据。Meta的鼠标追踪只是将这一趋势推向台前。批评者认为，这种“以技术之名，行监控之实”的做法，正在侵蚀员工在工作场所的隐私底线。

• 伦理风险：AI模型一旦依赖“被监控数据”训练，可能放大权力不对称。
• 法律博弈：员工隐私权与公司数据权益之间的天平再度倾斜，各国立法者需加速回应。