王兴：美团力争成为未来本地生活服务需求的重要 AI 入口
在2026年管理层沟通会上，美团CEO王兴深入分享了对公司未来发展的思考，明确将食杂零售、国际化和AI科技视为美团的“三柄利刃”。面对外部激烈的市场竞争，王兴认为，唯有积极拥抱AI浪潮，并将其深度融入现有业务与组织架构，才能在“至暗时刻”寻找突围路径，力争使美团成为本地生活服务需求的重要AI入口。
AI与物理世界数字化的底座
王兴对AI的重视程度极高，他将AI与互联网的关系比作“猴与花的区别”，认为AI带来的量级和影响力要大得多。他强调，物理世界的数字化是AI非常重要的底座。为了说明这一点，王兴打了一个比方：“就算爱因斯坦当秘书，让他订一个餐厅，他依然不知道那个餐厅有没有座位。这不是智力问题，而是信息问题。”
基于这一认知，美团在AI领域的布局不仅仅是技术升级，更是对真实世界信息的深度重构：
- 信息基建： 美团宣布加大投入建设真实信息基建，并基于全国本地生活信息推出了AI搜索产品“问小团”。
- 应对竞争： 面对抖音等平台推出“探饭”等AI美食向导产品的挑战，美团致力于构建更深层的、基于实体世界的数据护城河。
务实的三层AI战略
尽管2025年的外卖大战迫使美团推迟了部分原定的AI升级计划，资源向防御战倾斜，但美团并未削减基础技术投入，反而构建了务实的“三层AI战略”护城河。
- AI at Work（全员提效）： 这是美团内部变革最显著的领域。通过自研的LongCat模型，美团开发了NoCode、CatPaw等AI Coding工具。目前，新代码中约有40%-52%由AI生成，且所有新代码必须经过“AI检测环节”校验。此外，公司设立了“AI提效之星”奖励，并强制推行AI Coding实战培训，将AI生产力深入到全员工作中。
- AI in Products（场景嵌入）： 美团并不追求打造类似豆包的独立C端流量入口，而是将AI作为“AI助手工具”嵌入现有业务。例如推出的小美APP，旨在让用户换一种方式体验美团业务，专注于业务场景优化而非流量争夺。
- Building LLM（自研大模型）： 美团自研的“龙猫”（LongCat）模型在2025年已杀入海外开源榜单前五。与友商不同，美团给予LongCat团队极大的自由度，采用“无KPI”管理模式，不考核榜单排名，鼓励创造性与灵活性。
独特的组织架构与创新模式
为了支撑AI战略的落地，美团在组织层面进行了灵活而深刻的调整，形成了与“大兵团作战”截然不同的创新生态。
- 小单元敏捷创新： 美团强调“灵活小单元”的作战方式。8-15人的小团队即可自主开发AI模块，集团仅负责协调技术复用。这种分布式创新网络比传统的集中式开发更具效率和适应性。
- 人才特区： 被收购的“光年之外”团队在美团内部扮演着“探索者”的角色。作为独立的“人才与探索特区”，它与主业务隔离，专注于既有业务之外的广阔前沿探索，为美团注入了独特的创新基因。
- 组织进化： 外卖大战虽然带来了巨额亏损，但也催化了组织的进化。汇报层级压缩了30%，AI工具普及率达90%，年轻骨干因战上位，信息流转效率显著提升。
战争催化的突围与未来展望
2025年的外卖大战让美团经历了巨大的财务压力（Q3核心本地商业板块亏损141亿元），但也让王兴嗅到了战局变化的信号。随着友商攻势接近“ROI边界红线”，王兴的心态明显放松，将更多视线投向AI及具身智能等前沿领域。
美团的AI化正逐渐从“探索性”转向“更务实”、“更实用”。尽管外卖大战延后了部分AI进程，但它加速了公司的整体转型，并为未来科技生态的布局打下了坚实基础。王兴的梦想始终是在“由代码构成的虚拟世界”和“由人和无数线下商家构成的真实世界”之间搭建桥梁。在守住基本盘后，美团正试图通过AI、无人机和无人配送等技术，将这一梦想转化为更具生产力的现实，从而走出至暗时刻，迎来新的拐点。