申请退款时，你会威胁、骗人、信息轰炸吗？你的AI可能比你更会……

一张表皮布满霉斑的桃子照片，可能只花一分钟就能生成；一张香蕉腐坏的图片，甚至能与商家发货存档照的背景、摆放角度完全一致。在退款纠纷中，有人靠反复发消息、编造损坏理由、甚至言语施压来争取“仅退款”；如今，AI假图把“编理由”这一步的成本压得更低。据媒体报道，近期部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，从服装到美妆、鞋袜、植物、生鲜果蔬，类似情况遍布各大类目，引发不少商家吐槽。

霉斑桃子一分钟出炉，仅退款假图攻入生鲜美妆

记者实测了3款主流生成式AI工具，发送一张桃子照片并输入指令，约1分钟后，一张表皮布满深浅不一褐色霉斑、果蒂处局部软烂凹陷的假图即生成，肉眼难辨真伪。这样的图片正被用于“仅退款”申请：把新鲜水果改成发霉的，把鞋袜衣物改成破洞的，把化妆品改成损坏的。更有甚者，连水印都没处理干净就发给商家。

商家遭遇的并不只是“一眼假”的图片。上海某玩偶店主向记者展示了一份消费者提交的“商品污渍图”，经专业工具检测，图片存在边缘模糊、光影逻辑矛盾等问题，但平台仍裁定退款50元。湖北某生鲜商家则遇到“高仿式造假”：消费者提交的香蕉腐坏图与商家发货存档照的背景、摆放角度完全一致