特努斯施压 Siri 掌门人,苹果 AI 不能再等了

空行后正文开始。

据彭博社记者马克·古尔曼披露,刚接任苹果CEO两个月的约翰·特努斯,上周在Apple Park一间关起门来的会议室里,把掌管软件工程十余年的高级副总裁克雷格·费德里吉叫到了对面。这场闭门谈话没有停留在常规的业务复盘上,特努斯向软件团队发出了前所未有的严厉提醒:苹果在AI上已经远落后于竞争对手,必须拿出与对手同等的紧迫感拥抱AI,加速推进路线图,迅速超越“仅仅对Siri进行必要修补”的阶段。

关起门来的施压:费德里吉被叫到了对面

特努斯的不满并非突然发作。就在11月2日上任后首度主持的财报电话会议上,他对外释放的口径还相当乐观,称苹果如今有了“我们一直想要的那种Siri”,并强调新版Siri比对手更重视隐私、与自家产品整合更深。但在私下,特努斯传递出的信号完全不同。古尔曼指出,特努斯清楚苹果仍远落后于对手,他不满的是软件部门拥抱AI的急迫程度不如竞争对手。

这场闭门会议的核心指令非常明确:软件团队接下来的核心目标,是把Siri打造成真正具备自主执行能力的AI智能体。特努斯要求费德里吉“迅速超越仅对Siri进行必要改进的阶段”,直接对标市面上已经跑通的ChatGPT Dots、Meta Muse以及马斯克旗下的Grok等产品。换句话说,苹果不打算再慢慢摸索试错,而是盯着行业第一梯队追赶,争取尽快补上差距。在特努斯看来,再等下去,苹果在AI赛道连喝汤的份都没有了。

跑马灯Siri与缺席的下一代:国行用户还得等

就在特努斯闭门施压的同时,大洋彼岸的国行iPhone用户刚刚迎来iOS 27.3测试版。国行Siri终于从万年不变的底部玻璃球,变成了跑马灯。但在苹果官方新闻稿的附注里,下一代Siri AI与欧盟等市场的待遇一样,暂时缺席。

特努斯施压 Siri 掌门人,苹果 AI 不能再等了

即便在那些已经能用上Siri AI的地区,实际体验也相当平淡。目前Siri AI已能回答问题、撰写邮件、设置提醒、上网检索信息,以及执行App内基本操作。iOS 27.3测试版开始补上2024年承诺过的第三块拼图:让Siri在App里执行更精细的操作,例如整理Safari分页、收回iMessage讯息,或在“照片”里旋转、修图后再分享。古尔曼研判,苹果自家App的支援最快12月随正式版推出;第三方App支援则标为“预览”,预估要到2027年春季的iOS 27.5或27.6才会正式上线。

但这些能力距离真正的自主智能体仍有明显差距。Dots这类AI代理能接下持续性任务,记住项目与偏好、留意资料变化,并自己决定何时暂停、何时继续。Siri目前大多停留在屏幕摘要和单步指令上,离“主动帮你把事情办完”还很远。古尔曼认为,苹果第一个真正像AI代理的功能已在6月WWDC 2026亮相:系统找出用户账号里强度不足或已外泄的密码,自动逐一到各网站更换,再存回“密码”App。不过这项功能在夏季测试期间出现后又悄悄消失,官网仅标示未来推出。

国行市场的落差感更为明显。为了推动Apple智能入华,刚刚转任执行董事长的蒂姆·库克在过去两年间频繁奔走:2024年秋天在北京,他谨慎表示正在努力推进具体的监管流程;2025年在上海苏河湾,话题重心变成了“如何将AI真正整合进日常系统”;上个月探访上海前滩太古里的“蓝盒子”,库克在接受爱范儿专访时终于亲口确认首批功能获批落地。从反复沟通合规到选定阿里千问作为云端模型伙伴,苹果的“两年之期”看似到了,但实际体验却一言难尽。由于缺乏系统底层的主动交互框架,Siri调用千问更像一个生硬的系统外挂,体验与第三方AI App拉不开差距。当国内Android阵营和手机AI助手已经开始尝试跨应用点外卖、查票打车等长链条操作时,苹果在全球最大iPhone市场拿出的,还是停留在“单次请求、单次反馈”旧逻辑里的方案。

十二个月路线图撞上多年期硬件:费德里吉的节奏成了瓶颈

特努斯施压的对象费德里吉,是iOS和macOS系统的灵魂人物,多年来苹果软件的更新节奏基本由他把控。但古尔曼点出了软件部门的管理问题:费德里吉习惯亲自主导决策,常以技术细节反驳不同意見;他偏好以12到18个月为周期规划路线图,而苹果硬件部门习惯提前数年规划。软硬件开发步调不一致,有时会拖累产品开发,而苹果正越来越需要软硬件同步开发。

费德里吉至今仍摆脱不了“AI怀疑派”的名声,外界印象中他担心这项技术对隐私、安全、社会与就业的冲击。2025年AI主管詹南德雷亚无法兑现Siri目标时,是费德里吉接手,在相对短的时间内让能正常运作的新Siri上市。这段成绩单证明了他有能力救火,但也让外界更清楚地看到他的节奏偏好:稳健、审慎、以12到18个月为限。特努斯要的却是把时间表压缩到与竞争对手同等的紧迫感上。

人事变数同样在加剧不确定性。主导新Siri开发的Siri工程副总裁迈克·洛克威尔仍在认真考虑2027年卸下职务,甚至离开苹果。若他最终离职,职责可能落到2025年延揽的Google老将Amar Subramanya与费德里吉副手Sebastien Marineau身上。对正处于追赶关键期的苹果AI团队而言,这无疑是另一重考验。

特努斯施压 Siri 掌门人,苹果 AI 不能再等了

不记名录音与全自主管家:苹果的隐私招牌正在拉扯Agent

长期以来,苹果在AI上拥有一种让竞争对手难以效仿的克制。在海外版Siri的音频摘要功能中,系统承诺不留存任何原始录音文件,所有转译文本均去除发言者姓名,只生成无身份信息的结构化摘要。这种“不记名、无原件”的端侧处理,构成了用户敢于让手机保持感知的信任基石。

但自主型Agent的底层逻辑,恰恰需要建立在高度连贯、巨细靡遗的个人“长期记忆”之上。如果连用户在什么时间、与谁说了什么、习惯去哪家餐厅都要被物理抹除,那么一个能够提前替你订餐、规划假期的全自主管家便在逻辑上不可实现。系统究竟替你操作到哪一步,用户才愿意真正把手机控制权交出去?这不仅是工程实现上的取舍,也是苹果必须向用户答清楚的信任考卷。

两年前,当库克在WWDC24第一次念出“Apple Intelligence”的名字时,苹果向外界描绘了一个体面的平衡:既拥有大模型的智慧,又不必牺牲个人隐私。现在,它卡在了从“单次交互助手”迈向真正Agent的门槛前,在隐私与方便的边界之间来回试探。这正是特努斯迫切想要扭转的被动局面,也是费德里吉团队绕不开的现实掣肘。

从“不想为AI而AI”到“不能再等”:特努斯的第二把火

特努斯的态度转变本身就很有戏剧性。10月30日接受《连线》杂志专访时,他还表示“苹果不想为了AI而塞AI”,强调苹果会拥抱这项技术,但不会仅仅因为技术正在流行就把它装进产品。当时这番话的潜台词是:你们卷你们的,苹果有自己的节奏。然而不到两周,内部就来了个180度大转弯。

小雷哔哔分析认为,特努斯这波操作也有新官上任立威的意味。刚接棒CEO,总要有个拿得出手的大动作,AI就是最好的抓手。继杀入折叠赛道后,特努斯点燃了接任以来的“第二把火”。至于最后到底是真的大刀阔斧改革,还是雷声大雨点小,还得看后续产品落地的情况。

古尔曼表示,苹果最早有望在明年推出具备代理能力的新版Siri,目标不再只是被动响应指令,而是主动管理任务、替用户把事情落地完成。特努斯在上周财报电话会上也坦言,Siri