广告人物脖子扭到后背：网易云音乐称合作平台未经许可进行 AI 二创，爱奇艺称已做下线处理

背景

近日，一则出现在视频平台暂停界面的网易云音乐广告引发网友关注。广告画面中，一名虚拟人物以不自然的姿态“脖子扭到后背”，其身体却保持静止，视觉效果诡异，被部分网友形容为“吓人”或“不适”。该广告最初出现在爱奇艺的视频暂停界面中，迅速在社交平台上引发讨论。

事件详情

据网友反馈，该广告在用户暂停爱奇艺视频内容时弹出，内容涉及网易云音乐推广的某项AI功能。广告中的虚拟人物在展示过程中出现了不符合人体结构的动作，引发大量吐槽与质疑。

网易云音乐随后回应称，此次问题源于合作平台未经授权对广告素材进行了AI二次创作（AI二创），并擅自修改了原本合法合规的广告内容。公司表示，在发现问题后已第一时间要求合作平台下线相关素材，并责令其进行整改。

爱奇艺方面也作出回应，确认该广告素材存在异常，并表示已进行下线处理。目前该广告已从平台撤下，双方正在进一步沟通合作规范与内容审核机制。

影响分析

• 用户反响强烈：广告画面因“脖子扭到后背”的诡异效果在社交平台广泛传播，不少网友表示被吓到，认为AI生成内容存在安全隐患与伦理问题。
• 品牌形象受损：尽管责任方为合作平台，但负面内容与品牌挂钩，仍对网易云音乐造成一定负面影响，尤其是在AI应用的公众信任方面。
• 平台监管压力增加：此次事件再次引发对AI内容生成监管的关注，反映出当前AI二创在商业应用中缺乏统一规范，平台审核机制需进一步加强。

行业反思

此次事件引发了业界对AI生成内容在广告领域的使用与监管的广泛讨论：

• AI二创风险凸显：AI生成内容虽然效率高、成本低，但在未经过严格审核的情况下被擅自修改使用，可能带来不良用户体验甚至舆论风险。
• 平台责任模糊：目前在跨平台合作中，广告素材的审核责任尚未明确，导致AI二创内容可能绕过品牌方的审核流程直接上线。
• 监管标准待完善：广告行业亟需建立AI内容使用的标准与监管机制，避免类似问题再次发生。

后续措施

据网易云音乐方面透露，他们将采取以下措施：

• 加强对合作平台素材使用的授权管理与内容审核；
• 建立AI生成内容的合规审查流程；
• 提升用户反馈机制，以便快速响应异常广告内容。

爱奇艺也表示将优化广告上线前的AI内容检测机制，确保合作方提供的素材符合安全与合规标准，避免再次出现误导用户的情况。