微软或面临新一轮反垄断调查，云服务与 AI 业务成焦点

FTC启动全面调查，云计算与AI成核心靶点

据多家媒体报道，美东时间11月27日，美国联邦贸易委员会（FTC）正式对微软展开大规模反垄断调查。调查范围覆盖微软的云计算基础设施、软件许可模式、网络安全产品以及人工智能（AI）业务。知情人士透露，此次调查已持续数月，FTC官员正就微软将办公套件、安全软件与其云服务捆绑销售的做法向竞争对手和商业伙伴广泛取证。云计算和AI业务作为微软增长最快的两大板块，成为本次调查的焦点，监管机构担忧这些领域的市场支配力可能抑制创新和竞争。

Office与云服务捆绑被指扼杀竞争

调查的核心争议点之一，是微软将拥有数亿用户的Office套件和网络安全产品与其Azure云服务强行捆绑。包括办公协作平台Slack、在线会议服务Zoom在内的多家公司长期抱怨，微软将Teams视频会议功能与Office 365打包销售，迫使客户无法选择更优的替代方案。FTC将重点评估这种捆绑行为是否构成排他性市场策略，从而非法挤压中小企业生存空间。此外，微软在软件许可条款中设置的高昂“离开费用”——例如要求使用Azure的用户才能以更低价格续约Office——也被质疑为锁定客户、阻碍云服务市场自由竞争。

AI业务合作模式面临严格审视

微软与OpenAI的深度绑定关系，以及旗下Copilot等AI产品的市场推广策略，同样被纳入调查范围。FTC怀疑微软可能利用其在云服务的市场地位，将AI能力与Azure云深度整合，迫使开发者或企业用户在采用AI服务时不得不选购Azure。与此同时，微软在AI训练算力、模型分发渠道上的控制力，是否构成对新兴AI初创公司的“准入壁垒”也引发关注。监管机构正调阅微软与OpenAI的独家合作协议细节，以确认其中是否存在限制其他AI模型在非微软云平台上部署的条款。

竞争对手早已敲响警钟

此次调查并非突如其来。近年来，大量科技公司已向FTC提交正式投诉。除Slack和Zoom外，欧洲云计算服务商联盟也多次抗议微软的软件许可政策，称其变相提高客户迁移成本。FTC主席莉娜·汗（Lina Khan）多次表态要遏制科技巨头的“平台垄断”，此次对微软的全面调查被视为拜登政府强化反垄断执法的标志性行动。若调查认定违规，微软可能面临业务分拆、强制开放API或巨额罚款等制裁，全球云计算与AI市场格局或将迎来重大重塑。