英国公关行业吐槽:大量企业借 AI 热潮炒作包装自身

万亿基建背后的“AI泡沫”:巨头烧钱,小公司跟风讲故事

全球科技巨头掀起的AI基础设施“烧钱大战”正为这场炒作推波助澜。据预测,2026年英伟达、微软、谷歌、亚马逊等四家巨头的资本支出将合计高达6600亿美元,英伟达更宣布3万工程师全面部署AI编码工具。然而,公关从业者指出,许多中小企业并无实际技术积累,却将“接入大模型”或“AI赋能”作为营销话术,甚至出现“传统软件换个界面就敢叫AI原生”的闹剧。一位不愿具名的伦敦公关总监表示:“客户要求我们必须把‘AI’塞进每一条新闻稿,哪怕产品只是做了一次数据库查询。”

从“无人出租”到“AI硬件”:炒作文案比代码跑得更快

百度“萝卜快跑”无人出租车在武汉引发热议,特斯拉声称人形机器人明年开售并将在宜居星球建立独立文明,OpenAI则宣布首款AI硬件Dime将于九月发布简版——这些消息在社交媒体上病毒式传播。公关行业人士吐槽,一些产品尚处于概念验证阶段,官网却已写好“颠覆行业”的宏大叙事。更极端的是,有公司以7000万美元天价购入AI.com域名,随即推出新的AI代理业务,被质疑“营销费用远超研发投入”。一位资深编辑讽刺道:“写PR稿的速度比模型训练快一百倍。”

“贴牌AI”的营销翻车:红黑榜上的信任危机

在年度营销红黑榜中,多起涉及“AI”的案例曝光了企业的草率行为。例如康师傅为NBA球星艾弗森制作的广告被指AI换脸粗糙、主角本人并未出镜;小米14 Ultra宣传的“龙晶陶瓷”后被揭穿实为玻璃,遭网友怒斥“伪AI材料”。某儿童手表品牌因AI问答输出“南京大屠杀不存在”等错误内容,引发对AI训练数据审核的质疑。公关专家指出,当企业将AI当作“万能包装纸”时,一旦技术细节被拆穿,品牌信任崩塌的速度远超预期。

行业自省:AI不该是“皇帝的新衣”

英国公关协会近期发起内部讨论,呼吁会员拒绝参与“AI洗稿式营销”。与会者认为,健康的AI叙事应聚焦具体场景与可验证成效,例如腾讯云HAI(高性能应用服务)帮助开发者快速开发AI应用、南京农业大学发布的古籍AI大模型“荀子”等案例。一位协会代表强调:“真正的AI落地是让士兵少流一滴血、让医生多救一条命,而不是让公关部多写十页PPT。”随着消费者对“AI噱头”的免疫力增强,未来只有技术深耕与价值叙事的结合,才能赢得长期信任。