央视曝光的GEO乱象背后，谁在赚钱谁在买单

中央广播电视总台在3·15晚会上揭开了生成式引擎优化（GEO）营销的黑箱操作。调查发现，部分商业公司正利用AI大模型的信息机制漏洞，通过“投毒”和伪造数据干扰AI的判断，使其输出带有商业倾向甚至虚假的信息，以此谋取暴利，而普通消费者则在不知情中成为了买单者。

“AI投毒”与GEO黑产链条

所谓的GEO乱象，核心在于数据污染与伪造榜单。根据央视的调查，一些营销公司已经形成了一条完整的“AI投毒”链条。由于AI大模型在生成答案时依赖于互联网上的现有信息，这些公司便有针对性地向网络注入大量含有商业目的的虚假内容。

• 数据污染：营销公司在社交媒体、百科网站、垂直论坛等渠道，批量发布带有特定关键词的虚假好评、伪造榜单或夸大功效的“科普”文章。
• 误导AI：当AI大模型抓取并学习了这些被污染的数据后，就会在其生成的回答中引用这些虚假信息，从而误导用户的搜索结果和判断。

这种操作隐蔽性极强，它破坏了信息的客观性，将商业广告包装成看似中立的参考建议。

虚假健康信息围猎老年人

在3·15晚会曝光的具体案例中，GEO技术被广泛应用于重灾区——健康领域。报道指出，不良商家利用这一技术，精准围猎渴望健康的老年人群体，制造了至少三类健康骗局：

1. 高价“特效药”：通过购买关键词和铺设虚假测评，将普通食品包装成具有治疗功效的“神药”，以数倍于成本的价格出售给老人。
2. 私域营销暴利：利用GEO手段将流量引导至微信等私域社群，通过“专家问诊”等方式进行洗脑式推销，5倍暴利并非危言耸听。
3. 伪科学概念炒作：炮制各种听不懂的高科技概念，诱导老年人购买毫无用处的保健品或器械。

除了健康领域，央视还点名了哈啰租赁电动自行车存在的安全隐患问题，虽然涉及领域不同，但其背后都指向了商业利益驱动下的乱象。

商业获利与消费者买单的失衡天平

在这场GEO乱象中，利益流向了违规的营销公司和无良商家，而风险和代价则全部由消费者承担。

• 谁在赚钱？

  • GEO营销公司：提供关键词优化、数据伪造服务，按效果收费。
  • 黑心商家：销售假冒伪劣产品或高价低质服务，获取超额利润。

• 谁在买单？

  • 普通用户：基于对AI大模型的信任，购买了无效甚至有害的产品，不仅损失钱财，还可能延误病情。
  • 社会公信力：新华社、央视等官媒的集中曝光指出，这种“黑帽”操作正在引发严重的公信力危机。如果公众开始怀疑AI生成内容的真实性，技术发展的根基将受到动摇。

技术本身无罪，但当其被恶意用于操纵信息、收割信任时，就变成了伤害公众利益的工具。央视的曝光不仅是对违规企业的警示，也是对整个AI生态监管的急切呼唤。