Zero, your trustworthy AI teammate for real work. Zero connects to 100+ tools and does the work. Reports, triage, outreach, research. In Slack or on the web.
Zero is an AI teammate that automates reports, triage, outreach, and research by connecting to over 100 tools, working inside Slack or on the web.
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Zero, your trustworthy AI teammate for real work. Zero connects to 100+ tools and does the work. Reports, triage, outreach, research. In Slack or on the web.是什么
Zero是一款深度集成团队沟通工具的AI助手，能够无缝嵌入Slack或Web端，自动执行报告生成、故障分类、对外联络、信息调研等实际工作。它通过连接超过100款第三方工具（如CRM、数据库、项目管理、代码仓库等），理解上下文并直接完成任务，而不仅仅是提供建议。用户只需用自然语言下达指令，Zero即可跨系统操作，将重复性工作转化为自动化流程。
核心优势
- 深度的工具连通性
支持100+主流SaaS和API接口，无需手动切换应用即可完成数据提取、更新和同步。 - 实时执行与反馈
在Slack中即可发起任务，Zero在后台运行并返回结果，同时保留完整执行记录。 - 零代码配置
所有功能通过自然语言触发，无需编写脚本或配置工作流，降低使用门槛。 - 安全与合规
采用企业级权限控制，数据不离开私有环境，支持审计日志和角色管理。
主要应用场景
| 场景 | 说明 |
|---|---|
| 自动报告 | 按时生成销售周报、项目进度表或系统健康检查报告，自动汇总多源数据并发送至频道。 |
| 智能分诊 | 自动解析客服工单、Bug报告或告警通知，根据规则分配给对应负责人并附上上下文。 |
| 批量外联 | 根据CRM列表自动发送个性化邮件、Slack消息或邀请，跟踪反馈并更新状态。 |
| 即时调研 | 在聊天中提出研究问题，Zero搜索内部知识库、文档及公共数据，返回结构化答案。 |
适用人群与团队
- 工程与运维团队：自动化告警处理、部署通知、日志分析，减少响应延迟。
- 销售与市场团队：自动整理线索、生成客户摘要、跟进邮件，提升转化效率。
- 客户支持团队：自动分类工单、回复常见问题、同步外部系统，降低人工负担。
- 项目经理与高管：一键获取跨项目仪表盘、风险报告，随时掌握业务状态。
如何开始使用
团队可在Slack应用目录中安装Zero，或在Zero官网的Web界面注册。配置连接所需工具（如Jira、Notion、Salesforce等）后，直接在频道中@Zero并描述任务即可。Zero支持自定义指令模板，团队管理员可预设常用工作流，普通成员无需额外学习即可立即使用。