AI也唤不醒“乏力”的618

大促氛围越近越淡，只有开屏广告还在提醒“618未结束”。五月中旬刚过，母婴品牌电商从业者许灿就开始了高强度备货，但越临近6月18日正日子，她反而觉得“氛围比往年更平淡”。各个App的开屏广告依然在不停跳转，但用户似乎连点开的兴趣都在消退。许灿说，今年消费者对凑单、满减的敏感度明显下降，很多用户只是机械地完成购物车结算，不再像往年那样熬夜抢券、蹲直播。电商平台和品牌方砸下的巨额流量，换来的更多是“浏览”而非“下单”。

社零数据转跌，618难成“强心针”

5月中国社会消费品零售总额同比下降0.6%，这是继4月之后消费数据的再次回落。电商作为零售大盘的晴雨表，618大促的“乏力”早已有迹可循。据界面新闻分析，2023年618整体增速已跌入个位数，今年尽管平台们提前拉长战线、反复加码百亿补贴，但消费者的钱包却捂得更紧了。一位电商分析师指出，当CPI走低、就业预期不稳时，大促的“打折”吸引力反而被稀释——用户不再为“便宜”而囤货，更倾向于“按需购买”。

AI创造效率，却没能创造欲望

AI是今年618各大平台和品牌主推的“新引擎”，但实际效果耐人寻味。商家用AI生成文案、图片、视频，效率大幅提升，甚至能通过AI客服7×24小时应答；平台则用大模型推荐商品、生成直播间话术。然而，AI带来的更多是供给侧的成本优化，而非需求侧的消费激发。正如业内分析所言：“AI唤不醒‘乏力’的618，它可能要先从品牌身上赚到钱。”——AI工具本身正在向品牌方卖出高价，但最终消费者会不会下单，不靠AI，还是得靠人。

GEO服务意外走红，AI投毒乱象反成营销推手

临近618，一项名为“GEO（生成式引擎优化）”的服务需求突然火爆。一位国内GEO公司人士告诉界面新闻，虽然今年315晚会曝光了AI投毒乱象（指通过操控生成式AI的输出结果来误导消费者），但曝光反而提升了GEO的行业知名度。大量品牌在618前涌入咨询，希望通过优化AI对话中的品牌露出，来抢占智能搜索和AI助手的推荐位。换句话说，当AI还无力“唤醒”消费者时，品牌已经先行一步，试图用AI去“唤醒”AI自己的推荐逻辑。

吴恩达戳破AI幻象：未来是小团队+Agent的天下

AI界的明星学者吴恩达近期公开表示，市场对AI的炒作过头了。他认为，未来真正高效的商业组织不会是大型AI公司，而是“10人小队+Agent”的组合——用少量人力配合智能体（Agent）完成复杂工作。这一观点恰好呼应了618的现状：品牌方花费大量预算采购AI工具，但实际转化率并无显著提升；反而是那些精打细算、依靠小团队灵活运营的中小商家，通过AI辅助精准选品和客服分流，在平淡的大促中拿到了微薄的“效率红利”。AI或许能降本，但想靠它点燃消费引擎，还需时日。