外滩大会观察 ｜ 别让AI的进步 变成人类的退场

9月9日至12日，以“共创AI新经济”为主题的2026 Inclusion·外滩大会在上海黄浦世博园区举行，超过300家参展企业汇聚于1.5万平方米的主题科技展区，释放出清晰信号：AI新经济已不再停留在概念层面，而是开始真实嵌入每个人的日常生活场景。

刘震云马毅外滩跨界对谈：AI能模仿创作却难复制人的独特个性？

在主论坛的跨界对话中，作家刘震云与香港大学计算与数据科学学院院长马毅，分别从文学与人工智能领域出发，指向了同一个核心问题：当机器越来越聪明，人真正应该守住什么？
刘震云分享了当下AI模仿其面貌、声音发布虚假内容的经历，坦言网上模仿他的内容“95%都是假的”，AI甚至能模仿《一地鸡毛》《一句顶一万句》的风格“替他发言”，但他指出，模仿得像并不等于创造：“它可以模仿《一地鸡毛》写《一地鹅毛》，但我还没想到、没写出来的作品，AI肯定模仿不了。”
马毅将这一差别概括为“共性”与“个性”：当前大模型已经能够掌握大量人类长期积累的文学、历史、科学等共性知识，但每个人的喜怒哀乐、价值判断与人生经验都是独一无二的个性。他认为，机器越擅长掌握共性，人就越需要找到自己的个性，面对“学什么才不会被AI替代”的焦虑，与其试图寻找AI永远无法掌握的技能，不如学会借助AI放大自身原本拥有的能力。

AI从“能对话”到“能交易”：外滩展区呈现AI经济闭环能力？

本届外滩大会释放的最显著信号，是AI正在从“工具”变成“服务者”，从“一次性交互”变成“长期代劳”，甚至开始具备完整的经济闭环能力。从阿宝“咖啡闹钟”一次设定长期代劳下单，到AI眼镜“看一下”即可完成支付，再到机器狗跑腿购物并自主完成结算，AI不再停留于“提供信息”，而是能够调用服务、完成交易、交付结果，实现了从技术能力到经济价值的跨越。
穿行于展区可以看到，今年AI的叙事不再以“生产力提效”为核心，而是用一整条“8小时外生活圈”勾勒AI的日常图景，覆盖的场景包括：

• 日常服务类：订咖啡、叫网约车、找家政、缴停车费
• 医疗健康类：问诊看病、提醒吃药
  这些“琐碎”的场景，恰恰构成了“AI经济”最大的想象空间。从“一个App办所有事”到“一句话办所有事”的交互范式改变，成为AI获得真正行动力的生动注脚。
  同时，搭载蚂蚁灵波通用大脑的机器人已在上海国大药房真实门店值夜班分拣药品，可在80厘米宽的窄通道中自主完成订单接收、药品识别、分拣与交付；同一套大脑还能驱动不同形态的机器人在物流仓库、工业场景中作业，呈现“一脑多机”走向千行百业的态势。复旦大学眸深具身大模型驱动的轮式双臂机器人可自主完成洗衣机装配，擎朗人形机器人在洗衣房协同完成取衣、折叠等长程任务，开普勒机器人进入狭小咖啡店独立完成取杯、制饮与清洁，AI的“手”和“脚”已经真正进入物理世界的生产生活场景。

外滩大会发布AI科技人文十问：普通人的困惑直指技术发展核心命题？

今年外滩大会首次面向普通公众征集问题，发布的“AI科技人文十问”全部来自白领、老人、教师、独居青年等群体的真实困惑：

• 37岁白领困惑：“效率高了为什么更累了”
• 70岁老人疑问：“怎么知道什么是真的”
• 30岁独居青年担忧：“人和人会越来越远吗”
• 30岁小学