亚太唯一！阿里云跻身Gartner可观测魔力象限“挑战者”象限

亚太唯一，阿里云凭什么拿下Gartner“挑战者”？

全球商业技术洞察机构Gartner于2026年7月发布《可观测平台魔力象限》报告，阿里云成功跻身“挑战者”象限，成为亚太地区唯一入选的厂商。这一成绩的背后，是阿里云云监控2.0在统一可观测平台、AI驱动智能诊断与全球化运营上的全面突破。随着企业云化加深，微服务普及与AI应用爆发推动市场高速增长，传统“烟囱式”监控已难以满足多云跨域关联需求，阿里云通过整合能力与创新技术，在全球市场展现出强劲竞争力。

告别“烟囱式”监控：云监控2.0如何打通数据孤岛？

阿里云云监控2.0将此前独立的云监控CMS、日志服务SLS、应用实时监控服务ARMS整合为一站式平台，以UModel数据模型为核心，打通指标、日志与链路数据，显著降低运维复杂度。这一举措改变了企业过去依赖多个分散工具分别监控不同维度的局面，让运维团队能够在一个统一视图下掌握系统全貌，实现从“看见”到“看懂”的第一步。

不只是“看见”问题：STAROps让AI帮你“解决”问题

在云监控2.0数据底座之上，阿里云进一步构建了全域智能运维平台STAROps，围绕“查得快、看得懂、定得准、守得住”提供智能助手、长期任务与数字员工三大能力。运维人员可用自然语言完成跨域查询、日志分析与告警诊断，创建巡检、告警聚合等异步任务，并自定义专属SRE智能体、沉淀可复用Skill。底层基于UModel运维数字孪生统一建模，配合预置的异常检测、日志聚类等AI算子，在降低大模型成本的同时保障效率，构建从“看见问题”到“解决问题”的完整闭环。

安全合规与全球化：阿里云可观测性如何护航企业出海

阿里云可观测性服务已覆盖亚太、欧洲、中东、非洲及拉美等区域，支持OpenTelemetry数据摄入，满足全球化部署需求。STAROps提供RAM权限控制、高风险操作人工确认、Agent行为审计与端到端加密等企业级保障，并已上架Qoder Desktop插件市场，研发工程师编码时可直接用自然语言调用，完成指标查询、日志检索与根因分析。这一系列能力让企业可在多云、跨地域环境中安全稳定地运行智能运维，为全球数字化业务保驾护航。

展望未来：智能运维迈向自主执行，Agentic Ops走进生产

“可观测性正从看见问题走向解决问题，智能运维正从辅助决策走向自主执行。”阿里云云原生应用平台负责人简志表示，未来阿里云将以云监控2.0为数据底座、以STAROps为智能引擎，持续推动可观测性向主动智能治理演进，助力全球企业构建更具韧性、更加自治的数字底座，让Agentic Ops真正走进生产环境。