字节扣子、腾讯元器接连下线:大厂AI产品洗牌清退潮
扣子企业版给新客户关上了门
字节旗下AI应用开发平台扣子(Coze)发布《扣子企业版下线公告》,明确了企业版套餐的退出时间表:企业标准版与企业旗舰版自2026年11月30日起停止接受新客户购买,存量套餐最晚于2027年12月31日全面下线,超期未使用部分将自动退款。
扣子企业版于2025年下半年上线,运营仅一年多便启动下线流程。这个曾被寄予厚望、希望成为连接开发者、企业与字节生态“万能胶水”的平台,最终没有以独立SaaS套餐的形式继续走下去。
调整的方式是拆解而非简单关停。办公属性融入“豆包工作”,开发属性回归开发者与垂直场景平台。在此之前,字节已完成TRAE、扣子团队向豆包的整体并入,第二天豆包工作对外发布。字节的AI版图由此相对清晰:
- C端依托豆包App;
- B端办公场景交给飞书与豆包工作;
- 底层算力与企业交付由火山引擎承接。
有自称字节前Coze员工的观点将这一结局归结为技术路径变化:Coze这类工作流产品不是被AI淘汰的,而是被“模型自己会规划”淘汰的,低代码平台作为过渡形态被替代是必然。也有更现实的商业判断——扣子企业版既缺乏企业微信那样具有绝对统治力的B端连接器作为护城河,在私有化部署、数据合规与企业级治理上又不如火山引擎底座扎实,用一个独立企业SaaS套餐去和腾讯、阿里打消耗战,投入产出比并不划算。
元器的智能体只剩两个月可导出
同样在10月,腾讯元器进入停服流程。元器团队在10月8日发布的官方通知中称,因业务调整,平台将于2026年11月9日正式停止服务,届时存量智能体将不可用,并引导用户迁移至腾讯云智能体开发平台(ADP)。
腾讯为用户设置了过渡期安排:
- 即日起至11月9日,平台数据导出功能可正常使用,用户可随时导出并下载备份;
- 11月9日至2027年1月9日,平台功能停止使用,但用户仍可登录数据导出控制台下载备份;
- 2027年1月9日起,除法律法规规定须留存的记录外,全部用户数据将被依法删除。
元器于2024年5月17日在腾讯云生成式AI产业应用峰会上发布,被定位为“一站式智能体创造与分发平台”,用户可创建专属AI智能体,调用腾讯官方插件和知识库,并一键分发到QQ、微信客服、腾讯云等渠道。公众号创作者是其重要用户群体,常见用法是把历史文章导入知识库,实现粉丝自动回复。2025年8月,元器升级至v1.0版本,增加了多智能体协作、复杂任务规划等能力。从发布到停服,这款产品存续两年多。

这已是腾讯近一个月内关停的第二款智能体产品。9月24日,腾讯QClaw团队发布公告称,因业务发展调整,QClaw将于2026年12月24日00:00正式停止运营,用户数据可迁移至WorkBuddy,并附赠积分补贴。QClaw于2026年3月上线,曾被腾讯内部视为重点Agent产品,停运时月活用户约225.9万,从公测到宣布停服仅过了188天。
腾讯这一轮调整并不止于智能体。上线接近十年的翻译君于2025年3月13日正式下线,相关能力迁移至元宝;主打数字人制作的智影于2025年6月30日完成改造,清空全部用户数据。
38款AI产品从货架上消失
据Tech星球不完全统计,包括阿里巴巴、字节跳动、腾讯、百度等大厂以及月之暗面、MiniMax等创业公司在内,已有38款AI产品关停或被合并,其中仅2026年下半年就有25款。
整合动作在7月至8月密集落地:
- 7月20日,腾讯将QClaw相关业务与部分团队划入WorkBuddy部门;
- 7月30日,字节跳动推动飞书与豆包产品团队合并;
- 8月3日,阿里巴巴把QoderWork、MuleRun、悟空三款产品整合为千问办公;
- 8月6日,百度将dodo并入百度搭子;
- 8月24日,字节跳动完成TRAE、扣子团队向豆包整体并入,次日豆包工作对外发布。
短短不到两个月,各家此前并行试错的多条AI产品线,陆续被收归到主干业务之下。
字节方面的其他调整包括:火山写作2024年12月31日关站跳转豆包且历史内容不予迁移;由悟空搜索改名而来的小悟空2024年10月停止更新、次年从应用商店下架;MarsCode编程助手改名为TRAE插件,AI相机产品星绘团队整体并入豆包;2026年7月15日,豆包下线自建智能体功能,用户被导流至猫箱。
阿里在2015年上线的设计类产品鹿班于2025年6月停服,通义听悟取消独立App身份并入千问,2026年7月中旬下线千问的拟人化与用户自建智能体功能。百度主打无广告智能搜索的梯子AI于2026年3月4日关停并入文心,从上线到消亡仅半年;文心一格、文心快码分别整合进文心一言与百度搭子。
| 平台/产品 | 上线时间 | 关停或整合安排 | 后续承接方 |
|---|---|---|---|
| 扣子企业版 | 2025年下半年 | 2026年11月30日起停售新客,2027年12月31日全面下线 | 豆包体系 |
| 腾讯元器 | 2024年5月 | 2026年11月9日正式停服 | 腾讯云ADP |
| 腾讯QClaw | 2026年3月 | 2026年12月24日停止服务 | WorkBuddy部门 |
| 百度梯子AI | 2025年下半年 | 2026年3月4日关停 | 文心 |
更短的生命周期并非个例。腾讯QClaw从上线到宣布停运只有9个月;百度梯子AI从上线到消亡仅半年。放在全球视角下,OpenAI自身也有多个AI工具在不足一年内停止独立服务,例如ChatGPT Atlas浏览器和可视化Agent搭建工具Agent Builder均在上线后不久即宣布下线。

1112款备案服务挤进同一条通道
市场供给仍在不断膨胀。2024年末,国内完成备案的生成式人工智能服务为302款;到2026年8月31日,累计备案量达到1112款,另有731款生成式人工智能应用或功能完成登记。越来越多AI产品涌入市场,单点能力的稀缺性快速消失。
单纯搭载AI能力,已经不再是产品的加分项。在市场体量、监管规则、算力成本的多重约束之下,行业筛选标准日趋严格:一款独立AI产品想要站稳脚跟,必须落到高频场景、拥有稳定付费群体,能够交付真实业务结果,而不只是展示模型能力。
产品形态的收敛也在同步发生。以“龙虾”类产品为例,2026年1月至3月各种“龙虾”接踵而至,仅3月便有字节、腾讯、智谱、百度、阿里五家公司集中公开自家的Claw类产品。对比早期从ChatGPT发布到国内大模型跟进所经历的漫长数月,如今新热点留给公司的观望时间已所剩无几。这些浪潮并非简单“依次替代”,新方向不断出现的同时,旧方向的投入仍在继续,公司要在一层层叠加的布局中决定:哪些产品值得继续投入,哪些能力可以合并,哪些试验应该结束。
大厂与创业公司的取舍逻辑由此分化。阿里巴巴、字节跳动覆盖了统计中的全部十条赛道,腾讯、百度各覆盖九条;月之暗面覆盖六条,智谱五条,MiniMax四条,DeepSeek仅两条。大厂把AI当作改造既有生态的工具,搜索、内容、办公、电商、硬件提供了充足试验田;创业公司则必须在战略上做减法,把核心资源投向少数方向。
品牌层面的退场,往往意味着能力换了一个容器继续存在。MiniMax的海螺AI上线约十个月后,通用助手更名为MiniMax,原品牌转向视频业务;字节的MarsCode编程助手在国内发布约十个月后更名为TRAE插件,随后被放进更大的产品体系。从产品品牌的视角看它们退场了,从能力的视角看,它们换了一个更核心的容器。
Dify把机房钥匙交给客户
扣子企业版的退场,给AI Agent赛道留下了更具体的分工问题。
对大厂内部产品团队而言,判断一个产品能否长久独立存活,不仅要看外部用户增长,更要看它是否处在公司的“主干”上。一旦与核心战略产生重叠或冲突,再高的市占率也可能在一夜之间被收回。在大厂的机器里,没有哪个具体产品是不可替代的,只有公司的战略目标不容动摇。
对创业公司和中小厂商来说,大厂战略收拢恰恰让出了空间——那些“又苦又累”、需要极度贴合特定行业流程、且无法形成平台级垄断的细分市场。开源AI平台Dify在2026年完成3000万美元融资,选择的正是大厂不愿意走的重活路线:把控制权交给客户,赚取企业为“数据不出门”和“系统可治理”买单的订阅费,不争夺海量个人开发者,直接切入对数据安全极度敏感的中大型企业,让客户把系统装进自己的机房里。
扣子和元器的停服,正是这套筛选机制的体现。当模型能力持续上探、备案供给突破千款、算力成本与监管规则同时收紧,独立AI工具的洗牌还将继续。